Milano

ATTENZIONE! TuttoAnnunci.org non opera da intermediario e non si occupa in alcun modo di pagamenti o transazioni, nè fissa in alcun modo i prezzi dei prodotti. Se venite contattati da qualcuno che afferma di essere un membro dello staff di TuttoAnnunci.org e vi chiede di effettuare un pagamento per un oggetto in vendita sul sito o altro, SI TRATTA DI UN TRUFFATORE!

In questa pagina puoi trovare dei suggerimenti utili per la tua sicurezza:

• Cerca più informazioni che puoi sull'oggetto che intendi acquistare e sul venditore:
  • cerca di conoscere la persona con cui stai facendo affari verificando nome, indirizzo e numero di telefono, anche per conto tuo (ad esempio attraverso l'elenco telefonico);
  • leggi con attenzione la descrizione dell'annuncio e fai domande se qualcosa non ti sembra chiaro;
  • usa il buon senso: affari che a prima vista sembrano troppo convenienti per essere veri possono nascondere delle insidie. Fare acquisti su internet può aiutarti a trovare delle buone occasioni ma non fidarti ciecamente di prezzi esageratamente più bassi rispetto a quelli di mercato.
• Non cliccare su link contenuti in email in cui ti vengono richieste le tue informazioni personali:
  • fai sempre attenzione quando invii i tuoi dati a una persona sconosciuta o a una società (presta sempre attenzione alle email che ti arrivano anche quando queste riportano il marchio di siti che conosci e nel dubbio verifica con l'Assistenza clienti del sito in questione);
  • non comunicare mai il tuo numero di conto, numero della carta di credito, account paypal, ecc e altre informazioni personali quando non conosci il destinatario.
• Verifica attentamente i vari metodi per inviare e ricevere pagamenti e i rischi connessi. Scegli sempre metodi di pagamento sicuri:
  • scegli sistemi di pagamento che offrono programmi di protezione dalle frodi;
  • se accetti pagamenti in assegni, verifica con la banca che ha emesso l'assegno se è coperto (cerca i dati della banca in modo autonomo, senza chiederli alla controparte);
  • se il pagamento è ritirato, fermato, stornato o non può essere incassato, cerca di contattare la società o banca che ha lo ha emesso (banca, società che ha emesso la carta di credito, PayPal, etc.) per valutare le possibilità di fare ricorso.
• Fai tutte le verifiche necessarie e prendi le precauzioni del caso quando compri o vendi a distanza:
  • non spedire denaro in anticipo ad una persona che non conosci, specialmente se all'estero. Alcuni truffatori vi chiederanno di inviare denaro in anticipo ma l'oggetto non arriverà mai!;
  • non effettuare mai il pagamento con Western Union, Moneygram, Postepay e altri se non hai tutte le informazioni necessarie o non ti fidi completamente del venditore (ti ricordiamo che, una volta effettuato, non è possibile bloccare un trasferimento di fondi);
  • non effettuare o ricevere pagamenti mediante la ricarica di una carta di credito prepagata;
  • non accettare pagamenti superiori all'importo dovuto con richiesta di restituzione anticipata della differenza;
  • alcuni metodi di pagamento non permettono di incassare la somma in tempo reale, verifica sempre che il pagamento sia andato a buon fine prima di spedire l'oggetto;
  • ricordati che alcuni mezzi di pagamento (come ad esempio gli assegni internazionali al portatore) possono essere revocati anche dopo che li hai ricevuti e incassati sul tuo conto;
  • ricordati che la maggior parte dei siti che offrono servizi di deposito a garanzia non sono attendibili. Verifica sempre che il sito di deposito a garanzia che ti viene proposto sia serio.
  • richiedi pagamenti in contrassegno: accetta, cioè, di pagare soltanto alla consegna dell'oggetto

In caso di necessità

Se hai subìto una truffa e hai bisogno di aiuto, ti invitiamo a contattare gli Uffici della Polizia Postale e delle Comunicazioni a te più vicini. TuttoAnnunci.org collabora con le Forze dell'Ordine e le Autorità per combattere le truffe.

Se pensi di essere stato truffato, puoi rivolgerti alla Polizia di Stato per sporgere denuncia sia online sia nell'ufficio più vicino.

Per maggiori informazioni da un punto di vista giuridico o se intendi avere delle spiegazioni in riguardo a come intraprendere un'azione legale, ti consigliamo di metterti in contatto con le principali associazioni dei consumatori che riportiamo di seguito:

• Unione Nazionale Consumatori
• Federconsumatori
• Adusbef